미국의 대형 약국 체인 CVS는 면접 시 AI 거짓말 탐지기 테스트를 사용했음에도 면접자에게 그 사실을 알리지 않았다는 이유로 제기된 소송에 최근 합의했다. 원고 측 주장에 따르면, CVS는 하이어뷰(HireVue)의 화상 면접 기술와 어펙티바(Affectiva)의 AI 분석 제품을 사용했다. ⓒ Getty Iamges Bank 하이어뷰는 채용 예정자와 채용을 진행하는 회사 모두에 혜택을 제공하도록 설계된 AI 기반 채용 플랫폼을 제공한다. 하이어뷰는 AI가 채용 시 편견을 줄일 수 있으며, 면접 질문을 미리 설정해 두면 지원자가 언제든지 AI와 면접을 볼 수 있다는 점 등의 이점이 있다고 한다. 해당 소프트웨어는 실제 사람과의 실시간 인터뷰도 지원하고 마이크로소프트 팀즈, 링크드인, 세일즈포스를 포함한..
